Hvis din konto er hacket, eller hvis du er låst ude, vil kendskab til dit konto -id hjælpe Epic Games kundesupport med at hjælpe dig hurtigere. Denne wikiHow viser dig, hvordan du finder dit konto -id, så du kan bruge det til at bevise, at du er ejer af kontoen, når du kontakter kundesupport.
Trin
Trin 1. Log ind på din Epic Games -konto
Du kan bruge en webbrowser og gå til https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=da, eller du kan logge ind på din konsol.
-
Brug din e -mail -adresse og Epic Games -adgangskode til at logge ind. Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på Glemt din adgangskode?
for at få et link til nulstilling af adgangskode sendt til dig.
Trin 2. Naviger til siden med indstillinger
Hvis du bruger en webbrowser, fører ovenstående link dig til indstillingssiden. Hvis du bruger en konsol eller spilplatform, skal du sandsynligvis navigere gennem din Epic Games -kontomenu for at finde Indstillinger.
Hvis du har problemer med at finde indstillinger, skal du åbne et af dine Epic -spil (f.eks. Fortnite) vælge en spiltilstand, vælge Muligheder i lobbyen, og vælg derefter tandhjulsikonet for at åbne dine indstillinger. Vælg silhuetikonet for at finde dit konto -id.
Trin 3. Find dit konto -id
Du vil se dette nær toppen af skærmen, hvis du bruger en spilplatform, og under overskriften "Kontooplysninger", hvis du bruger en browser.
