Bud på varer på eBay kan være en spændende oplevelse. At se timeren tælle ned for at sikre, at du har det vindende bud, er spændende og givende. Men du kan blive brændt på eBay, hvis du ikke er forsigtig og opmærksom. Læs videre efter springet for at lære at købe sikkert og succesfuldt på eBay.
Trin
Del 1 af 3: Find den rigtige vare
Trin 1. Tilmeld dig en eBay -konto
Du skal bruge en konto for at byde på varer og spore dine køb. Oprettelse af en konto er gratis, og kræver kun et navn og en e -mail -adresse. For at købe skal du indtaste kontaktoplysninger.
Trin 2. Find et element, der interesserer dig
Søg efter det element eller den type element, du leder efter, i søgelinjen. Hvis der er mange returneringer, kan du prøve at forfine din søgning ved hjælp af værktøjet Avanceret søgning.
Hvis du ikke ved præcis, hvilken slags vare du vil have, kan du gennemse eBay -fortegnelser efter kategori for at se alle de angivne varer
Trin 3. Lær alt, hvad du kan om fortegnelsen
Når du finder det element, der interesserer dig, skal du læse fortegnelsen fuldstændigt. Fortæller det dig alt, hvad du har brug for at vide? Er det klart, detaljeret og let at forstå? Fortæller fortegnelsen dig om varen er ny eller brugt? Hvis disse ting ikke er klare, eller du har spørgsmål, e-mail sælgeren og bede om afklaring.
Det, sælgeren fortæller dig, bliver en del af salgsaftalen og giver en begrundelse for returnering, hvis sælgeren vildleder dig. Det er bedre at være opmærksom på alt end at smide penge i håb om, at varen vil leve op til dine forventninger
Trin 4. Undersøg emnet gennem andre kilder
Kontroller produktfortegnelser og andre webkilder for at sikre, at det, der er beskrevet i eBay -listen, er det, du leder efter. Mange produkter har lignende modeller med forskellige funktioner, så det kan betale sig at være velinformeret om det produkt, du kigger på.
Trin 5. Brug billederne
Hvis der findes fotos, skal du se nærmere på dem. Er der nogle funktioner, der skiller sig ud? Hvis du kan forstørre billederne, gør det. Der er heller ingen skade ved at e-maile sælgeren til ekstra fotos, hvis det ønskes, sammen med eventuelle spørgsmål, du har om billederne.
Vær ekstra opmærksom på tilstanden af varen på billederne. Viser de kun billedet af æsken? Du skal kunne se varens tilstand i detaljer
Trin 6. Kontroller forsendelses- og håndteringspriser
Dette er en fælde for mange købere. Varen virker som en god pris-indtil forsendelses- og håndteringsomkostninger er medregnet. Hvis de ikke vises, kan du sende en e-mail med omkostningerne til din del af verden. Vær også opmærksom på, at nogle sælgere ikke sender til nogle steder.
Trin 7. Kontroller sælgers feedback
Samlet feedback og kommentarer er en god afspejling af sælgers god tro, vellykket tidligere salg og endda forsendelse. Alt over 95% er normalt en indikation på, at sælgeren er god - nogle negative tilbagemeldinger må forventes i salgsverdenen og kan simpelthen være en afspejling af en vanskelig kunde eller en, der havde forventninger, der var urealistiske.
Kontroller, hvor mange transaktioner sælgeren har udført. Selvom det måske ikke er forkert at handle med en person med kun få transaktioner (de kan være nye!), Er du mere tilbøjelig til at modtage god service fra sælgere, der har udført et stort antal salg. En sælger med meget salg vil normalt behandle din ordre hurtigere og arbejde for at sikre, at du er tilfreds
Trin 8. Kontroller betalingsmetoder
PayPal er en af de mest almindelige betalingsmetoder på eBay, da betalinger kan behandles med det samme. Hvis du ikke har en PayPal -konto, anbefales det, at du opretter en, før du begynder at byde for at gøre processen mere jævn.
Køb ikke fra sælgere, der kun accepterer kontanter. Undgå disse sælgere
Trin 9. Gør en "Gennemført fortegnelser" søgning efter det pågældende element
Dette giver dig de gennemsnitlige priser, der tidligere er betalt for varen, hvilket lader dig foretage en sammenligning og giver dig en idé om, hvorvidt "Køb det nu" -prisen eller auktionens prislister er rimelige eller ej. Hvis du byder, i modsætning til at købe med det samme, giver det dig en indikation af, hvor meget du skal være villig til at byde.
- Du kan udføre en søgning efter fuldførte fortegnelser ved at klikke på linket "Avanceret" ud for søgelinjen. Marker feltet "Gennemførte fortegnelser" i sektionen "Søg inklusive". Indtast dine søgeord, og klik derefter på knappen Søg.
- Fortegnelser i rødt vil blive afsluttet fortegnelser.
Del 2 af 3: Budgivning på varen
Trin 1. Beslut dig for, om du vil købe med det samme
Indstillingen "Køb det nu" giver dig mulighed for at købe varen til en fast pris i stedet for at skulle gå igennem budprocessen. For sjældnere varer kan det faktisk spare dig penge ved at bruge indstillingen "Køb det nu", hvis en budkrig starter.
Sørg for at tjekke gennemsnitsprisen for den vare, du køber. Hvis du bruger indstillingen "Køb det nu", kan du ende med at betale mere, end det er værd
Trin 2. Sæt det højeste beløb, du vil betale, hvis du byder
Dit bud stiger automatisk med det mindste budinterval, indtil du når det maksimale beløb, du har angivet. Dette giver dig mulighed for at indstille et maksimum, som du er fortrolig med uden konstant at skulle overvåge auktionen.
- At afgive et bud binder dig til auktionen. Ved at afgive bud accepterer du at betale det beløb, auktionen lukker for.
- Du kan ikke trække bud tilbage, så vær sikker på, at du er sikker på, at du vil have varen. Bud kan kun trækkes tilbage, hvis der var en fejl ved indtastning af et bud til at begynde med, ikke hvis du skifter mening om en vare.
Trin 3. Forøg dit bud under auktionen
Efterhånden som auktionen skrider frem, får du besked, hvis dit maksimale beløb er blevet overbudt. Hvis du kan og vil, kan du øge mængden af dit bud ved at vende tilbage til fortegnelsen og indtaste et nyt beløb.
Trin 4. Vent på, at auktionen er slut
Hvis du vinder varen, får du besked. Når auktionen er slut, er du forpligtet til at komme i kontakt med sælgeren og udarbejde betalings- og forsendelsesoplysninger.
Del 3 af 3: Afslutning af transaktionen
Trin 1. Kontakt sælgeren
Når auktionen er gennemført, og du har erklæret vinderen, skal du og sælgeren kontakte os. Denne meddelelse giver dig mulighed for at vælge din betalingsmetode og bekræfte din leveringsadresse og forsendelses- og håndteringsgebyrer. Sælgeren sender varen, når de modtager bekræftelse på, at betalingen er foretaget.
Trin 2. Betal hurtigst muligt
Hvis sælgeren ikke modtager betaling inden for to dage efter auktionens afslutning, kan de indlede en sag mod dig via eBay. Du kan undgå dette ved hurtigt at betale for din vare, så snart auktionen er afsluttet.
At betale hurtigt vil ofte resultere i, at sælgeren efterlader god feedback til dig, hvilket vil gøre fremtidige sælgere mere tilbøjelige til hurtigt at arbejde sammen med dig
Trin 3. Efterlad feedback
Hele eBay -systemet kredser om, at købere og sælgere efterlader feedback til hinanden efter gennemførelsen af en transaktion. At efterlade feedback til sælgere efter en transaktion betragtes som god etikette. Brug feedbacken til at lade andre købere vide, om sælgeren er pålidelig. Feedback muligheder inkluderer:
- Positiv: Du er tilfreds med transaktionen og vil sandsynligvis købe fra denne sælger igen.
- Neutral: Du har muligvis nogle problemer med salgsprocessen, men ikke nok til at efterlade en negativ.
- Negativt: Noget ved salget skuffede eller gjorde dig ked af det. Inden du forlader negativ feedback, skal du altid prøve at kontakte sælgeren og søge løsning. De fleste sælgere vil forsøge at afhjælpe eventuelle fejl, de har forårsaget, fordi de værdsætter deres feedback -status. Mange tilbyder nu refusioner, og i nogle tilfælde kan du muligvis nå et kompromis, der gør begge parter glade. Hvis du ikke kan nå en løsning, kan eBay også gribe ind for dig. Efter at have prøvet et rimeligt beløb for at løse problemet, og du stadig ikke har noget godt resultat, skal du efterlade en faktuel besked om, hvorfor du fandt transaktionen negativ. Undgå misbrug eller inflammatoriske udsagn; disse afspejler dårligt om dig og kan få fremtidige sælgere til at blokere dig.
Trin 4. Kontakt eBay med eventuelle problemer
Hvis du har problemer med at modtage varen fra sælgeren, modtage en vare i en anden stand end der blev annonceret eller har andre problemer, skal du kontakte eBay Resolution Center. Du kan bruge dette online værktøj til at indgive en klage og muligvis modtage en refusion fra eBay for det køb, du har foretaget.
Prøv altid at løse dit problem med sælgeren direkte, før du bruger Opløsningscenter. De fleste gode sælgere vil forsøge at gøre tingene rigtige uden at skulle eskalere til eBay kundeservice
Tips
- Vær ærlig og respektfuld i dine transaktioner. Hvis du kender omkostningerne ved forsendelse og håndtering på forhånd, accepterer du dem, så lad være med at argumentere for kastet efter salget. Hvis du ikke kender dem, har du kun dig selv skylden for ikke at finde ud af, om du bliver opkrævet et højt beløb for forsendelse og håndtering.
- Vær også opmærksom på, at hver gang der står "AS-IS", især elektronik, er det sandsynligvis ødelagt og skal repareres
Advarsler
- Sørg for at vide, hvad du køber. Sørg for, at det ikke er en falsk kopi af varen. Lego -forfalskninger sælges ofte på eBay. Det samme gælder andre, sjældne samlerobjekter som mønter eller frimærker.
- Du må ikke byde eller købe nu, medmindre du er sikker på, at du vil have varen. Overbud ikke eller få "købers anger", når du har lagt dit bud. Vær hensynsfuld, ærlig og tålmodig og behandl hver transaktion, som du ville forvente at blive behandlet.
