NFL (National Football League) har oprettet en kontaktside på deres websted for at gøre det let at stille spørgsmål og finde oplysninger. Ved at navigere til deres websted og klikke på det spørgsmål eller problem, du gerne vil have hjælp til, kan du finde oplysninger, der fortæller dig, hvad du har brug for at vide. Du kan også e -maile bestemte afdelinger, ringe til kundeservice eller sende et brev til NFL -hovedkvarteret via posten.
Trin
Metode 1 af 3: Kontakt NFL's kontor eller kundesupport
Trin 1. Send en e -mail til NFL for at bede om hjælp i en bestemt afdeling
Dette er en fantastisk måde at stille NFL -spørgsmål, der ikke er superhastelige, da det kan tage dem flere dage at svare.
- For app-relateret support, send din e-mail til [email protected].
- For at kontakte NFL online butik, send din e -mail til [email protected].
Trin 2. Ring til NFLs kundeservicenummer for generelle spørgsmål
Deres telefonnummer er 800-635-5300. Hvis du har spørgsmål vedrørende deres onlinebutik, f.eks. Om de har et bestemt stykke vare på lager eller status for din seneste ordre, skal du ringe til nummeret 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) til tale med en repræsentant.
Det er bedst at ringe i normal arbejdstid
Trin 3. Send et brev til NFL's hovedkontor for komplimenter eller klager
At sende et brev er en god måde at sende NFL en besked, som du ikke har brug for et svar på. Send dit brev til 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metode 2 af 3: Indsendelse af en anmodning
Trin 1. Besøg NFLs "Kontakt os" -side på deres websted
Du kan gå til det direkte link på https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, eller du kan rulle til bunden af deres hovedside og klikke på "Kontakt os" under "Information".
Trin 2. Klik på "Send en anmodning" for at spørge om et bestemt emne eller problem
Dette fører dig til en formular, som du kan udfylde, og sender en besked til NFL Digital Care -teamet, så de kan svare. Indtast nødvendige oplysninger, f.eks. Din e -mail -adresse, navn og dit problem eller din erklæring.
Du skal vælge en kategori til din besked, f.eks. "Indgivelse af en klage", "Positiv feedback" eller "Anmodning om information"
Trin 3. Tryk på "Send" for at sende din besked
Når du har sendt det, skal du være parat til at vente flere dage på et svar. Tjek din e -mail for at se, om Digital Care -teamet har svaret på dit spørgsmål.
Metode 3 af 3: Find oplysninger ved hjælp af webstedet
Trin 1. Find links til nyttige artikler på kontaktsiden
Dette er det samme direkte link, der bruges til at finde formularen "Send en anmodning" eller https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Denne side bringer dig til flere muligheder for emner at vælge imellem, så du kan vælge hvilket emne du har et spørgsmål eller bekymring om.
Trin 2. Brug søgelinjen til at søge efter et emne eller spørgsmål efter eget valg
Når du navigerer til deres kontaktside, ser du en stor, hvid søgelinje. Ved at klikke på dette og skrive dit spørgsmål, inden du trykker på enter, bliver du taget til en side med artikler, der er relateret til det, du har søgt efter.
- Gennemgå disse artikelemner, og læs et, der hjælper dig.
- Når du begynder at skrive et ord i søgelinjen, skal du se, om et af de automatiske forslag er relateret til dit spørgsmål.
- Søgelinjen er på siden "Kontakt os".
Trin 3. Klik på “NFL App” for at finde svar på spørgsmål om deres app
Hvis du bruger NFL -appen på din telefon, tablet eller anden enhed, er dette linket, der fører dig til artikler, der er relateret til appen. Hvis du klikker på "NFL App", kan du hjælpe dig med ting som f.eks. At lære, hvilke enheder der understøttes, eller hvordan du løser problemer med appen.
Trin 4. Vælg “Fantasy” for at få oplysninger om Fantasy Football
Dette fører dig til en side med artikler om emner som f.eks. At udfylde en liga, hvordan scoring fungerer, eller hvordan du redigerer dine holdindstillinger. Klik på et emne, som du har spørgsmål om, der skal tages til artiklen for mere information.
Trin 5. Vælg “NFL Game Pass” for at finde hjælp til at se spil
Game Pass -linket fører dig til siden med råd om adgang og indhold, f.eks. Funktionerne i Game Pass og oplysninger om gratis prøveversioner. Se efter oplysninger om tekniske problemer eller din konto og fakturering også.
Fejlfindingssiden under dette link vil diskutere tekniske problemer, der er direkte relateret til Game Pass
Trin 6. Naviger til "Football Operations" for billetter og merchandise
Dette link taler om oplysninger såsom NFL -skema, spilleregler, køb af billetter og ting, du kan købe i butikken. Gennemgå artikelemnerne for at finde et, der hjælper dig med dit problem eller spørgsmål, og læser det grundigt igennem.
Dette link indeholder også oplysninger om presseforespørgsler, karriere og embedsmandskab
Trin 7. Tryk på “NFL.com” for at få hjælp til at bruge deres websted
Dette vil bringe dig til råd om, hvordan du gør ting som f.eks. Afmelding af e -mails, finde ud af adgangskoder og oprette brugernavne. Dette er linket til at klikke på for at finde information specifikt relateret til håndtering af deres websted.
